전체 카테고리
;)
고객리뷰
(건)
- 배송 관련 안내 배송 과정 중 기상 악화 및 도로교통 상황에 따라 부득이하게 지연 배송이 발생될 수 있습니다.
-
배송 안내
CJ대한통운 택배사를 사용하고 있습니다.
동서샵은 빠른 배송을 위해 주문 마감시간을 1차, 2차 총 2번에 나눠 진행합니다. (1차는 오전 9시, 2차는 오후 2시입니다.)
* 사정에 따라 출고가 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
수령하고 싶은 날짜를 별도로 지정한 예약 배송은 불가합니다. - 교환 및 반품(환불) 정보 교환 및 환불이 필요하신 경우 고객센터로 문의해 주세요.
-
취소 및 주소 변경
업체 주문 확인 후 [배송준비중/상품준비중]인 주문건은 송장입력 되지 않은 상태라도 물류창고에 포장지시가 되어 제품 포장 등 출고작업중으로
취소 및 주소 변경 처리가 제한될 수 있습니다.
- 주문 수량이 많을 시 여러 개의 송장으로 발송되어 도착일이 상이할 수 있습니다.
- 출고 후 취소/교환/반품 시 박스 수량에 따라 왕복택배비가 추가로 발생할 수 있습니다.
- 오후 2시 이전까지 결제 완료된 건에 한해서 당일 출고됩니다.
