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[주문/결제/배송]
Re: 배송문의(20141027-0102731) |
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Date : 2014-10-31
Name : 발주담당자
Hits : 344
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안녕하세요 고객님 6849-2921-7252 으로 출고 도와드렸으며 금일 받아보실 예정입니다. 불편드려 죄송합니다. 감사합니다.
커피외 녹차와메밀차를 시켰는데 커피만 오고 나머지는안왔네요 택배사에 확인해보니 커피 6박스만 온게 맞다는데 배송조회해보니 녹차와 메밀차도 같은 운송장 번호만 나오네요 고객센터 전화하니 전화연결도 아예안되고 배송된거면 정확한 운송장번호를 알려주시고 배송 착오로 나머지 물품이 누락된거면 재발송처리해주세요 이렇게 큰회사에서 운영하는 쇼핑몰이 고객센터가 아예 통화연결이 안된다는 점이 황당하고 착오가 생길때만 고객이 연락올때까지 마냥 기다려야 하는지 어이가 없네요 |
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